T.O.P認愛Nana後20年老粉站怒關站！經紀公司急發4國語言道歉 承諾改善粉絲溝通

BIGBANG前成員T.O.P（崔勝鉉）日前公開認愛女星Nana（林珍兒），沒想到戀情曝光後，爭議焦點不只停留在感情生活，連陪伴他長達20年的個人粉絲網站「CHOIDOT」也無預警宣布關站！營運團隊於9日發表長篇聲明，控訴T.O.P及所屬公司TOPSPOT PICTURES長期缺乏與粉絲溝通，甚至將粉絲自發性的付出視為理所當然，直言「專輯不是施捨給粉絲的禮物」。隨著批評聲浪擴大，經紀公司也於10日發布韓、英、中文及日文道歉聲明，承諾重新檢討粉絲溝通方式。

「CHOIDOT」自2006年8月24日開始營運，長年記錄並支持T.O.P的演藝活動，如今卻選擇在20年後畫下句點。營運團隊表示，決定關站並非單純因為T.O.P公開戀情，而是多年來對藝人及經紀公司處理粉絲事務的方式累積了太多失望，已經無法再對逃避責任、缺乏溝通，以及將粉絲付出視為理所當然的態度保持沉默。

聲明中最引發關注的，是粉絲站對藝人與粉絲關係的直白批評。營運方指出，製作、發行專輯本來就是藝人的工作，而粉絲有權決定是否等待、欣賞作品及繼續支持，並不代表所有付出都應該被視為理所當然。她們更直接表示：「專輯不是施捨給粉絲的禮物，也不是粉絲的榮耀。」認為藝人與粉絲之間應該建立雙向交流，而不是只有粉絲一方不斷投入時間與資源。

「CHOIDOT」也提到，T.O.P今年4月推出個人正規專輯《ANOTHER DIMENSION》，雖然作品曾被形容為送給粉絲的禮物，但支持者期待的舞台演出及直接交流，卻沒有得到足夠回應。營運團隊認為，除了作品本身，粉絲同樣期待看見藝人的活動與互動，若長期等不到回應，難免會感到失落。

除了T.O.P本人，粉絲站也將矛頭指向所屬公司TOPSPOT PICTURES，質疑公司連基本的粉絲聯絡管道都沒有完善建立。營運方表示，由於缺乏官方詢問窗口、社群平台及電子郵件等聯絡方式，海外粉絲遇到問題時，往往只能向個人粉絲站求助，導致她們被迫承擔原本應由經紀公司處理的日常聯繫工作。

更讓營運方不滿的是，當公司有需要時，甚至會直接要求粉絲站修改或刪除貼文中的照片。她們認為，粉絲自發性協助宣傳，是出於對藝人的喜愛，並不代表經紀公司可以將相關工作一併交由粉絲處理。營運團隊也公開部分與公司相關人士往來的訊息及電子郵件，表示過去曾提供演出改善建議、協助討論粉絲活動執行方式，甚至自掏腰包製作專輯宣傳廣告，卻仍須配合修改設計，長期下來難免感到心寒。

近期一場粉絲自辦展覽取消，也成為雙方矛盾浮上檯面的關鍵。根據「CHOIDOT」說明，這場展覽原本預計吸引約300名觀眾，總預算約900萬韓元，當中750萬韓元希望透過門票收入籌措，其餘費用則由兩名營運者自行負擔。

然而，展覽開放預約後，第一週報名人數僅約20人，即使將預約時間從兩週延長至四週，參與情況依舊不如預期。營運方表示，原本預計自行吸收的費用已超過600萬韓元，後續又碰上T.O.P與Nana戀情報導曝光，以及預約取消潮，個人負擔金額進一步增加至約700萬韓元，最終只能忍痛取消活動。

不過，粉絲站也特別強調，不希望外界將展覽取消直接解讀為粉絲因偶像戀愛而反彈。營運方表示，部分粉絲早在兩人拍攝YouTube相關內容之前，就已經知道他們交往一事，只是基於尊重藝人私生活的立場，選擇不公開討論。她們認為，每位粉絲取消預約都有各自的原因，不能將所有退出行為一概歸因於戀情曝光。

讓營運團隊更加失望的，還包括展覽取消後與公司的溝通過程。她們表示，當時曾透過多種管道聯繫公司，卻遲遲沒有收到正面回應，直到四天後才獲得回覆。營運方不滿指出，對方關注的焦點似乎不是展覽為何無法順利舉行，而是公告中為何公開預約率，讓她們感到多年來的付出與面臨的困境並未獲得真正重視。

面對粉絲站的強烈批評，TOPSPOT PICTURES於10日透過官方社群發布韓、英、中、日四種語言的道歉聲明，表示已認真看待近期粉絲提出的意見，並為未能充分傳達藝人活動消息、缺乏足夠溝通，導致長期等待的粉絲感到失望與受傷，致上誠摯歉意。公司也承諾，未來會更加積極傾聽粉絲的意見，並將相關回饋反映在藝人活動及整體營運上，同時重新檢討與粉絲溝通的方式，待改善措施確定後，將透過官方管道對外說明。這也是粉絲站宣布關站後，經紀公司首度正式針對相關批評作出回應。

另一方面，T.O.P與Nana於10月2日透過各自所屬公司承認戀情，表示兩人因拍攝音樂錄影帶結識，並於今年6月左右發展成戀人關係。如今，隨著「CHOIDOT」宣布結束20年的營運，粉絲站對藝人及公司的不滿也讓這段戀情曝光後的爭議持續延燒。

從長年支持、協助宣傳，到如今公開聲明宣布退場，「CHOIDOT」的決定也讓外界重新關注藝人、經紀公司與粉絲之間的責任分工。經紀公司雖已道歉並承諾改善溝通，但後續能否落實相關措施，仍有待觀察。